AGB

1. Vertragsgegenstand
1.1 Die App „todo4u“, betrieben durch die todo4u GmbH, (folgend „Anbieter“) stellt eine App zur Vermittlung von Dienstleistungen zur Verfügung, die in allen Bereichen und Kategorien des Lebens (folgend „Dienstleistungen“) angefragt werden.
Todo4u (folgend als „App“ bezeichnet) ermöglicht dem Nutzer Dienstleistungen zu inserieren. Der Dienstleistungsgeber (folgend „Endkunde“) kann sich zwischen Dienstleistungsnehmern (folgend „Dienstleister“) entscheiden. Der Vertragsabschluss über die Dienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem Dienstleister und dem Endkunden. Die Erfüllung der Vertragspflichten obliegt einzig dem Dienstleister.
1.2 Die nachstehenden AGB gelten für die Nutzung aller vom Anbieter bereit gehaltenen Plattformen und für darüber vermittelte Verträge zwischen Dienstleister und Endkunde.
1.3 Unternehmer und natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, können die Plattformen nutzen.
1.4 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr von den Endkunden inserierten Inhalten. Diese Inhalte geben nicht die Meinung des Anbieters wieder. Mit der Veröffentlichung der Inhalte macht sich der Anbieter die Inhalte zu Eigen.
1.5 Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Aufgaben Dritter zu bedienen. Dabei stellt der Anbieter sicher, dass die ihr obliegenden Pflichten auch von Dritten eingehalten werden.

2. Datenschutz
2.1 Jede Bestimmung des Datenschutzes in der gültigen Fassung des Datenschutzgesetzes und der Datenschutzgrundverordnung werden eingehalten. Endkunde und Dienstleister sind damit einverstanden, dass angegebene Daten und vorhandene Stamm- und Verkehrsdaten sowie auch jene Daten die sich aus der Geschäftsbeziehung für seine Dienste und damit verbundene Leistungen (z.B. Verwaltung, Verrechnung, Datensicherung, Datenschutzkontrolle, Support, Marktforschung, für Studien, für bedarfsgerechte Angebote, Serviceleistungen, Dienste mit Zusatznutzung, zur Verbesserung des Service im automatisierten Verfahren und zur Verbesserung von Leistungen überhaupt) speichert, auswertet und nützt, sowie Auswertungen und Statistiken verwendet um die Ergebnisse daraus verwertet (veröffentlichen, anderen zur Verfügung stellen).
Außerdem stimmen Endkunde und Dienstleister zu, dass der Anbieter die persönlichen Informationen verwenden darf, um über Produkte oder Dienstleistungen sowie Werbeaktionen per Post, E-Mail, Telefon oder SMS zu informieren. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, indem eine E-Mail an [email protected] geschickt wird. Gespeicherte Daten werden vom Anbieter nach dem jeweiligen üblichen Stand der Technik angemessen geschützt. Der Anbieter haftet nicht für Eingriffe Dritter (z.B. Viren, Hacking). Der Anbieter kann sich durch Einhalten der Datenschutzgesetze und Verordnungen Dritter bedienen. Endkunde und Dienstleister nehmen zur Kenntnis, dass angegebene Daten von dritten Personen eingesehen werden können.
2.2 Weitergabe von Daten durch den Anbieter
Endkunde und Dienstleister stimmen zu ausdrücklich auf die Geltendmachung von jeglichen Ansprüchen, wie wegen Verletzung des Datenschutzes, dass die von ihm angegebenen Daten gespeichert und an staatliche Stellen (Polizei, Gerichte, Behörden, Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb oder sonst gemäß § 14 UGB klagebefugten Einrichtungen, sowie den österreichischen Werberat) weitergegeben werden, zu verzichten. Der Anbieter stellt alle nötigen Informationen zu Verfügung, wenn der Anbieter rechtlich korrekt von einer staatlichen Stelle aufgefordert wird Informationen zur Verfügung zu stellen. Weiters stimmt der Kunde der Weitergabe der Daten an jenen sonstigen Dritten zu, dessen Rechte durch vom Kunden vorgenommene Verbreitung von Inhalten oder vom Kunden gesetzte ungesetzliche Aktivitäten über die App verletzt werden, oder der eine Verletzung nachvollziehbar behauptet. Dies gilt insbesondere im Falle der Weitergabe von Daten an Dritte im Wege eines Auskunftsbegehrens nach z.B. § 18 (4) ECG.
Besondere Bestimmungen für gewerbliche Kunden:
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass seine (übermittelten) Daten vom Anbieter zum Zweck der Bonitätsprüfung an behördlich befugte Kreditschutzverbände und Kreditinstitute übermittelt werden dürfen. Diese Zustimmung ist jederzeit widerruflich. Siehe 2.1.
2.3 Weitergabe von Daten durch Kunden
Endkunden und Dienstleister sollten nur mit äußerster Vorsicht und Sorgfalt persönliche Daten über die App zur Verfügung stellen. Für einen anfälligen Missbrauch über die veröffentlichten oder anderer zur Verfügung gestellten Daten kann der Anbieter keine Haftung übernehmen. Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass personenbezogene Daten, die über das Internet und/oder in einem Printmedium veröffentlich oder anderen zugänglich gemacht werden, nicht mehr der Vertraulichkeit unterliegen.

3. Sicherheit
3.1 Aus Sicherheitsgründen müssen Endkunde und Dienstleister die Weitergabe von persönlichen Informationen (Benutzername/Passwort) verhindern und zu schützen, sollte es zu einer ungewollten Weitergabe (unbefugte Nutzung/Missbrauch) von persönlichen Informationen (Benutzername/Passwort) kommen, muss sofort der Anbieter schriftlich verständigt werden. Bis dahin wird dem Endkunden und Dienstleister jegliche Nutzung in der App zugerechnet.

4. Vertragsschluss
4.1 Der Vertrag über eine Dienstleistung kommt zwischen dem Endkunden und dem Dienstleister zustande.
4.2 Erst durch die Bestätigung des Endkunden, in der App des Anbieters, soll ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss gelten. Das Angebot wird vom Endkunden erstellt, es kann vom Dienstleister ein Gegenangebot kommen, woraufhin der Endkunde ebenfalls wieder ein Gegenangebot stellen kann. Dieser Vorgang kann so oft wiederholt werden, bis sich beide Parteien auf die Bestimmungen im Vertrag geeinigt haben.
Das Angebot des Endkunden wird nicht durch den Anbieter angenommen. Die Dienstleistung wird vom Endkunden mit allen erforderlichen Informationen inseriert woraufhin der Dienstleister ein unverbindliches Angebot stellt, welches erst mit Bestätigung des Endkunden verbindlich wird.
Mit dieser Bestätigung kommt ein Vertrag zwischen Endkunden und Dienstleister zustande.
4.3 Der Endkunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen, der benötigten Leistungen. Soweit sich bei Durchführung des Auftrages eine Abweichung zu den gemachten Angaben ergibt, ist der Dienstleister berechtigt, den entstehenden Mehraufwand gesondert in Rechnung zu stellen.
4.4 Der Dienstleister erbringt die Dienstleistung an der/den vom Endkunden angegebenen Adresse(n), soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde.

5. Rücktrittsrecht und Belehrung
5.1 Da der Vertrag zwischen zwei Privatpersonen entsteht, kommt das Konsumentenschutzgesetz (KschG) nicht zum Einsatz. Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur möglich, wenn es durch das Gesetz eingeräumt wird. Bei ungerechtfertigtem, einseitigem Vertragsrücktritt treten Verzugsfolgen ein (§§ 918 – 921 ABGB). Bei gerechtfertigtem Rücktritt besteht Anspruch auf Rückerstattung von bereits erbrachten Leistungen.

RÜCKTRITTSBELEHRUNG
Bei Abschluss eines Abonnements haben Sie das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage (§ 11 FAGG) und beginnt mit Vertragsschluss. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter
todo4u GmbH
Klimschgasse 24/15
1030 Wien
Telefon: +4369911340810
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, werden alle bisher erhaltene Zahlungen von der todo4u GmbH, innerhalb von 10 Tagen, zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit dem Endkunden oder Dienstleister wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinen Fall werden dem Endkunden oder Dienstleister wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, falls die Dienstleistung bereits erbracht wurde.

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie von dem Vertrag zurücktreten wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
todo4u GmbH
Klimschgasse 24/15
1030 Wien
Telefon: +4369911340810
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbrauchers(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum _______________
(*) Unzutreffendes streichen.

6. Bezahlung
6.1 Die Zahlungsbedingungen der Dienstleistungen werden vom Endkunden inseriert und können in einem privaten Gespräch von beiden Seiten abgeändert werden.
6.2 Bei Abschlusses eines Abonnements durch einen Endkunden oder Dienstleister, kommt es zu einer monatlichen oder jährlichen Zahlungsaufforderung, dieser Betrag wird als Vorauszahlung betrachtet. Der Betrag beruht auf Leistungen die der Anbieter für den Endkunden oder Dienstleister, zu leisten hat und kann je nach Anzahl und Umfang der Leistungen vom Endkunden oder Dienstleister ausgesucht werden.
Abonnements können jeder Zeit vor einer weiteren Abbuchung gekündigt werden, womit bei Ablauf der bereits bezahlten Periode, der Anbieter nichtmehr verpflichtet ist den Vertrag zu erfüllen.
6.3 Der Anbieter ermöglicht seinen Endkunden unterschiedliche Onlinezahlungsdienste, wie z.B. Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung.
6.4 Der Endkunde ist verpflichtet, bei Onlinezahlungen eine ausreichende Deckung auf dem betreffenden Konto zu gewährleisten bzw. Bezahlung mit der Kreditkarte nur innerhalb des jeweils zugelassenen Verfügungsrahmens zu tätigen. Es sind zudem unberechtigte Rücklastschriften zu unterlassen.
6.5 Der Anbieter behält sich das Recht vor mit einer einmonatigen Ankündigungsfrist jegliche Preise zu verändern.

7. Bewertungsportal
7.1 Der Anbieter bietet regelmäßig dem Endkunden die Möglichkeit, die eigenen Leistungen und die Dienstleistungen der Dienstleister nach bestem Wissen und Gewissen zu bewerten. Die Bewertung erfolgt über die Zuverlässigkeit der Dienstleister und Qualität der Dienstleistungen. Der Anbieter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, diese Bewertung auf den Plattformen für alle Endkunden sichtbar zu machen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, aus sachlich nachvollziehbaren oder rechtlich zwingenden Gründen die Bewertungen zu löschen.
7.2 Der Endkunde unterlässt jeglichen Missbrauch des Bewertungssystems. Als Missbrauch gilt insbesondere die Abgabe von beleidigenden, diskriminierenden oder irreführenden Bewertungen.

8. Haftung des Anbieters
8.1 Der Anbieter ist bei Zustandekommen einer Vermittlung des Endkunden und Dienstleister weder Partei noch Vertragspartner. Endkunden und Dienstleister verzichten darauf, Ansprüche oder Pflichten gegenüber dem Anbieter geltend zu machen. Insbesondere übernimmt der Anbieter keinerlei Haftung für Schäden oder Streitigkeiten, die sich zwischen Servicesuchenden und Serviceanbietenden ergeben.
8.2 Der Anbieter übernimmt keinerlei Gewährleistung für die Qualität der Arbeitsleistungen des Dienstleisters und schliesst jegliche Haftung aus, die sich aus einem Vertragsverhältnis zwischen Endkunden und Dienstleister ergibt. Der Dienstleister hat selbständig allenfalls notwendige Aufenthalts- oder Arbeitsbewilligungen zu besorgen. Der Endkunde hat den Dienstleister gesetzeskonform zu versichern bzw. diesen auf eine allfällige Notwendigkeit für eine Versicherung hinzuweisen.
8.3 Der Anbieter verwendet alle Sorgfalt darauf, dass die Inhalte auf ihren Plattformen zur Zeit der Veröffentlichung korrekt sind. Sie kann jedoch hinsichtlich der Vollständigkeit, inhaltlichen Qualität und Zuverlässigkeit der Daten keine Gewährleistung abgeben.

9. Nutzungsrechte und Rechte Dritter
9.1 Sollte ein Endkunde bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen des Anbieters Rechte Dritter verletzen, z.B. als Teil seines Bestellangebots, Teil eines Kommentars, bei der Bewertung oder in sonstiger Weise, so verpflichtet er sich, den Anbieter von Ansprüchen Dritter, die über Löschung bzw. Änderung von Texten hinausgehen, schadlos zu halten. Der Anbieter ist berechtigt sich Dritter bei der Verwaltung und Veröffentlichung von Bewertungen zu bedienen.
9.2 Der Endkunde gestattet dem Anbieter und dem Dienstleister die nicht ausschließliche, unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Verwendung der von ihm übermittelten bzw. gespeicherten Inhalte, wie z.B. Kommentare und Bewertungen. Die gestattete Nutzung gilt ungeachtet der Art, des Umfangs und des Verbreitungsmediums der Werbemaßnahme auf allen Plattformen des Anbieters und der (Werbe-)Partner des Anbieters.
9.3 Der Anbieter informiert zum Zweck der Qualitätssicherung die bei dem Anbieter gelisteten Dienstleister über die von Endkunden abgegebenen Kommentare und Bewertungen. Fragen zu Bewertungen können über das Kontaktformular an den Anbieter gerichtet werden.

10. Datenschutz
10.1 Alle Daten die vom Endkunden und Dienstleister (folgend „User“) angegeben werden, werden streng nach den Bestimmungen der DSGVO behandelt.

11. Kündigung
11.1 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Endkunden über die Nutzung des Services vom Anbieter ist für beide Parteien jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Kontaktformular) kündbar. Pflichten zur Bezahlung einer aufgegebenen Bestellung gegenüber dem Dienstleister werden hiervon nicht berührt.
11.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei entsprechenden Anhaltspunkten (bspw. Gutscheinmissbrauch / Betrug bei Kreditkartenbezahlung) die Bestellung zu jedem Zeitpunkt zu stornieren.

12. Datenschutz
12.1 Der Anbieter beachtet die Bestimmungen zum Datenschutz. Die Datenschutzbestimmungen des Anbieters sind in der App abrufbar.

13. Geltung der AGB der Dienstleister
13.1 Soweit die jeweiligen Dienstleister ihren Leistungen eigene allgemeine Geschäftsbedingungen zugrunde legen, gelten diese in Ergänzung zu diesen AGB des Anbieters. Sie werden innerhalb des Vertragsabschlusses nach Zuordnung der ausführenden Dienstleister im Anschluss an diese AGB aufgelistet und dem Endkunden im Rahmen des Bestellprozesses zur Kenntnisnahme und Einverständniserklärung zugänglich gemacht.

14. Gerichtsstand
14.1 Erfüllungsort für Dienstleistungen, Leistungserbringung und Zahlung ist Österreich. Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Wien ausschließlich zuständig, sofern der Kunde nicht Konsument ist und das Konsumentenschutzgesetz zwingend anderes vorschreibt.

15. Schiedsgerichtsbarkeit
15.1 Bei Vertragsabschlüssen mit Kunden aus Wohnsitzstaaten, mit denen kein Abkommen über die Anerkennung und Vollstreckung zivilrechtlicher Ansprüche mit Österreich besteht, gelangt anstelle der Gerichtsstandsvereinbarung unter § 11 die nachstehende Regelung zur Anwendung bzw verpflichtet sich der Kunde erforderlichenfalls eine dementsprechende Schiedsvereinbarung abzuschließen: Sämtliche sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten und Ansprüchen werden unter Ausschluss der Zuständigkeit der staatlichen Gerichte nach der Schieds- und Schlichtungsordnung des Internationalen Schiedsgerichts der Wirtschaftskammer Österreich in Wien (Wiener Regeln) von einem oder mehreren gemäß diesen Regeln ernannten Schiedsrichtern endgültig entschieden.

16. Schlussbestimmungen
16.1 Die Parteien sind sich darüber einig, dass Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB der Schriftform bedürfen und keine mündlichen Nebenabreden getroffen werden.
16.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit dieser Vertragsbedingungen im Übrigen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist sodann durch eine Regelung zu ersetzen, die der wirtschaftlichen Zielsetzung der Parteien am nächsten kommt. Entsprechendes gilt, wenn diese Vertragsbedingungen Lücken enthalten.
16.3 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Österreich und das UN-Kaufrecht.

Stand: 23.04.2025